电销卡(电话销售卡)通常用于电话销售和客户服务,以下是电销卡应该具备的一些主要功能:
自动拨号功能:支持批量导入电话号码,并自动进行逐一拨号,提高拨号效率。
来电弹屏:来电时自动弹出客户信息,帮助销售人员快速了解客户背景。
通话录音:对所有通话进行录音,便于日后复查和培训使用。
客户管理:内置客户关系管理(CRM)系统,能够记录客户信息、跟进状态和历史交流记录。
数据统计和报表:提供详细的通话数据统计和报表,帮助管理者了解销售人员的工作量和业绩。
黑名单过滤:可以设置和管理黑名单,防止拨打无效号码或被投诉的号码。
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